利用案内

お支払いについて

銀行振込 当社指定の銀行口座へお振り込みください。
※お振込み手数料はお客様ご負担となります。
代引き 日本郵便 代引き手数料468円(税込)
お客様ご負担となります。
クレジット ご利用いただけるクレジットカードは、VISA・MASTER・DINERSとなります。

配送・送料について

冷凍商品以外の配送は日本郵便(チルドゆうパック)にてお届けいたします。

  • 関東、東北、信越、北陸、東海/900円(税抜)
  • 近畿、中国、四国/1100円(税抜)
  • 北海道、九州、沖縄/1300円(税抜)

冷凍商品の配送はヤマト運輸(クール宅急便)にてお届けいたします。

  • 関東、南東北、信越、北陸、東海/900円(税抜)
  • 近畿、中国、四国、北東北/1100円(税抜)
  • 北海道、九州/1300円(税抜)
  • 沖縄/1500円(税抜)

※各配送ごとのお買い上げ商品の合計金額が1万円(税抜)以上の場合は送料無料となります。
 冷凍商品(冷凍真空パック)は、別配送となりますのでご了承ください。
※銀行振込をご利用のお客様につきましては、ご入金確認後の発送となります。
(土・日・祝は入金確認が出来ませんのでご了承ください)

返品・不良品について

商品の性質上、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。
商品の発送には十分に注意しておりますが、万が一商品不足・商品違い・商品不良などございましたら、商品到着後、1週間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。

【電話番号】03-6450-8095
【対応時間】10時〜17時(土・日・祝・年末年始を除く)
【メールアドレス】info@tsurumakitchen.jp